Risku pārvaldības politika un risku pārvaldība
Traumatoloģijas un ortopēdijas slimnīcā tiek sniegta diennakts neatliekamā medicīniskā palīdzība, tādejādi Jums ir iespēja saņemt medicīnisko palīdzību akūtas traumas gadījumā, tomēr ievērojiet, ka Slimnīcā ārstē mehānisku faktoru iedarbības izraisītus ekstremitāšu un mugurkaula traumu gadījumus, piemēram - brūces, nobrāzumus, sasitumus, lūzumus, mežģījumus, muskuļu, cīpslu un saišu plīsumus, locītavu struktūru (skrimšļu, kapsulas, menisku) mehāniskus bojājumus.
Informāciju par Traumpunkts – uzņemšanas nodaļas darbību skatīt šeit:
http://www.tos.lv/lv/strukturvienibas/9/9-traumpunkts-un-uznemsanas-nodala
Tuvākās ārstniecības iestādes, kurās var saņemt diennakts neatliekamo medicīnisko palīdzību:
Kvalitātes vadība ir vērsta uz Slimnīcas attīstību un nepārtrauktu pilnveidošanos, nodrošinot Slimnīcas darbību atbilstību LR likumdošanai un klientu prasībām.
Slimnīcā ir izveidota pārdomāta un sistemātiska procesu un risku vadība, tiek realizēti iekšējie auditi un veikti pacientu pieredzes mērījumi.
Aicinām jūs informēt par novērotām problēmu situācijām Slimnīcā, aizpildot ziņojumu.
Ziņojuma iesniegšanas iespējas:
Tāpat esat aicināti ziņot par trauksmes gadījumiem Slimnīcā, sīkāka informācija un ziņojuma veidlapa šeit:
http://www.tos.lv/lv/par-slimnicu/aktuali/119-trauksmes-celsana
Vairāk par Slimnīcas kvalitates vadības sistēmu lasiet šeit:
http://www.tos.lv/lv/strukturvienibas/16/16-kvalitates-vadibas-sistema
Ja esat neapmierināts ar saņemto pakalpojumu, vai esat saskatījis priekšlikumus slimnīcas darba uzlabošanā – aicinām jūs par to informēt:
Šī forma paredzēta tikai klātienē vai pa tālruni pieteiktu vizīšu atteikšanai, ja kādu iemeslu dēļ nevarat ierasties
Vizītes laika pārcelšana iespējama tikai pa tālruni. Jaunu vizīti varat pieteikt gan pa tālruni, gan elektroniski
Jūsu ievadītā informācija būs pieejama tikai slimnīcas ambulatorās nodaļas reģistratūras personālam. Kvalitātes kontroles nolūkos tā kopā ar atbildi tiek glabāta slimnīcas pasta serverī 1 mēnesi, pēc tam izdzēsta. Personas kodu varat nenorādīt, taču tā esamība būtiski paātrina datu apstrādi.
Ievērojot epidemioloģiskās drošības pasākumus, ir iespējams pierakstīties uz attālināto videokonsultāciju. Attālinātās videokonsultācijas laikā ārsts var nozīmēt vajadzīgos izmeklējumus un citu speciālistu konsultāciju, izrakstīt e-recepti vai nozīmēt cita veida konservatīvo ārstēšanu. Nepieciešamības gadījumā ārsts lemj par klātienes vizītes nepieciešamību, ņemot vērā iespējas un valstī noteiktos drošības pasākumus. Attālinātā videokonsultācija sniedz iespēju apspriest izmeklējumu rezultātu un ārstēšanas gaitu ar ārstu. Slimnīca piedāvā arī iespēju attālinātajai videokonsultācijai ar fizioterapeitu.
Pieteikties attālinātajai videokonsultācijai ir iespējams mājaslapā https://eveselibaspunkts.lv/lv.
